星火包裝機從不推卸責(zé)任
Edit: 南京星火收縮機專題站 Date: 2013/6/6
近幾天，網(wǎng)上關(guān)于延安城管暴力事件鬧得沸沸揚揚，而官方給出的解釋是這些城管是臨時工，并非政府編制的正式員工，但無論怎么解釋，也無論這些人是什么身份，都是代表著政府的。就像包裝機一樣，它的作用是保護產(chǎn)品，如果沒有做到這一點的話，那么無論給出什么理由，什么解釋，都無法令用戶滿意，因為如果包裝機連最基本的職責(zé)都做不到的話，那么使用它對產(chǎn)品進行包裝還有什么意義呢？
因此，面對延安城管暴力事件，政府應(yīng)該做的不是給出這些人是臨時工的解釋，更不是推卸責(zé)任，而是應(yīng)該對輸電網(wǎng)員進行制裁，并且對此事件進行徹查，并且給公眾一個明確的交待。對于包裝機也是如此，一旦其出現(xiàn)了問題，那么企業(yè)應(yīng)該做的是解決故障以及問題，而不是一味地推脫責(zé)任。研制包裝機的企業(yè)都是希望長久發(fā)展的企業(yè)，所以，對于用戶的要求要非常重視，因為只有這樣，才能取得用戶的信賴。
雖然大家都知道這個道理，但是當(dāng)真正面對事情的時候，總是喜歡推脫責(zé)任。而星火就是知道這一點，所以，其才會在包裝機的售后服務(wù)條款中加上保障，這樣的話，一旦其沒有做到當(dāng)初的承諾，而且事件被傳開的話，那么對于星火來說就是毀滅性的打擊，無論其包裝機做得有多么精致，多么強大都是如此，因此，為了長久的發(fā)展，其一定會盡最大的努力得到用戶高度的評價，而要得到用戶高度的評價就需要對其包裝機負(fù)責(zé)。
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